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2007年10月17日(水)

研修中のサプライズ  [フロントのひとりごと]

画像(180x135)・拡大画像(600x450)

チームで発表予行演習

10月2日から4日まで2泊3日の研修旅行は
総院長のコラムにもありましたが、内容の濃い勉強会でした。
予定みっちりで二泊とも各部ごとに問題点、解決策等をたくさん話し合う事が出来ました。

そんな二泊目の夜、ミーティングが終わり一息ついた頃、
突然、電気が消されハッピーバースデーの歌と共に大きなバースデーケーキが出てきました。

「キャーッ!!」

数日後に控えた私の誕生日にみんなでケーキを用意してくれていたのです。
研修期間中ずーっと一緒にいたのに全く気づきませんでした。
ただ、ただ、驚きと嬉しさで言葉が出ませんでした。

その後、佐野マネージャー、古賀さんにも来て頂き感激度倍増です。

気持ちが落ち着いた頃によーく考えると、その日の夕方から
同じコテージに泊まっていたフロントスタッフの行動に異変が・・・
テレビを付けたと思ったら数分後違う子が消し、
私が飲み物を取りに冷蔵庫に行こうとすると阻止されていたような。

そして前日の研究発表の打ち合わせ中に成院長から借りていたパソコンを使用していると、
クリックする度に私の名前と誕生日が出てきていたのを思い出しました。

こんな形でお誕生日をお祝いされたのは初めてです。
成院長が自分のパソコンにスタッフの誕生日を登録していることを知り、
その時の感激は今でも忘れません。
何よりも、こんな人達のチームで一緒に働けて嬉しいです。
本当にありがとうございました。

当院へご来院頂いている患者様へも、
特別な対応で、特別な時間をお過ごし頂き、
嬉しいサプライズをご用意して行きたいと思います。
ご来院お待ちしております。(*^_^*)

Posted by 管理者 at 17時50分

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