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2007年10月17日(水)

研修中のサプライズ  [フロントのひとりごと]

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チームで発表予行演習

10月2日から4日まで2泊3日の研修旅行は
総院長のコラムにもありましたが、内容の濃い勉強会でした。
予定みっちりで二泊とも各部ごとに問題点、解決策等をたくさん話し合う事が出来ました。

そんな二泊目の夜、ミーティングが終わり一息ついた頃、
突然、電気が消されハッピーバースデーの歌と共に大きなバースデーケーキが出てきました。

「キャーッ!!」

数日後に控えた私の誕生日にみんなでケーキを用意してくれていたのです。
研修期間中ずーっと一緒にいたのに全く気づきませんでした。
ただ、ただ、驚きと嬉しさで言葉が出ませんでした。

その後、佐野マネージャー、古賀さんにも来て頂き感激度倍増です。

気持ちが落ち着いた頃によーく考えると、その日の夕方から
同じコテージに泊まっていたフロントスタッフの行動に異変が・・・
テレビを付けたと思ったら数分後違う子が消し、
私が飲み物を取りに冷蔵庫に行こうとすると阻止されていたような。

そして前日の研究発表の打ち合わせ中に成院長から借りていたパソコンを使用していると、
クリックする度に私の名前と誕生日が出てきていたのを思い出しました。

こんな形でお誕生日をお祝いされたのは初めてです。
成院長が自分のパソコンにスタッフの誕生日を登録していることを知り、
その時の感激は今でも忘れません。
何よりも、こんな人達のチームで一緒に働けて嬉しいです。
本当にありがとうございました。

当院へご来院頂いている患者様へも、
特別な対応で、特別な時間をお過ごし頂き、
嬉しいサプライズをご用意して行きたいと思います。
ご来院お待ちしております。(*^_^*)

Posted by 管理者 at 17時50分   パーマリンク

2007年10月13日(土)

「フレグランスアート芦屋」前の「野菜の朝市」 [ナースのひとりごと]

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フレグランス・アート芦屋

初めまして。ナースの籔田(やぶた)です。
最近朝晩と冷え込んで、少しずつ秋になってきましたね。
やはり秋といえば「食欲の秋♪」でしょうか?
本当に食べ物が美味しい季節ですよね。

私は、毎日茶屋之町の南北に通る筋を徒歩で通勤しています。
その通勤途中に、「フレグランスアート芦屋」さんというカフェギャラリーがあるのですが、
そのお店の前で毎週金曜日だけ「野菜の朝市」(9時半〜13時ごろ)が行われています。
野菜は野菜でも、その日朝摘みされた「完全有機栽培の野菜」です。

とっても笑顔の素敵なご夫婦が販売をされています。
勿論栽培も全てご夫婦でされていて、いつも兵庫県の多可郡から来られているそうです。
有機栽培は、普通の育て方より何倍も手間と時間がかかり、並大抵の努力では
やっていけないそうなのですが、やはりお客様に本当に身体に良いものを食べてもらいたいと
有機栽培をされているそうです。

先日初めて野菜を買わせていただきました。椎茸やピーマンやルッコラなどなど、、、。
コレがとっても美味しいんです!甘みがあって、野菜本来の旨味がぎっしり!
しかも朝摘みなので、とっても新鮮です。
お二人の愛情がたっぷりと注がれた野菜だからでしょう♪

水曜日には北野の方でも販売されているそうです。土地柄か外国人の方やレストラン
関係の方がよく買いに来られるそうですよ。

皆さんも是非是非足を運ばれてはいかがでしょうか?
どんな種類の野菜を販売しているかはその日によるそうですが、それも楽しみの一つ!ですよね。

Posted by 管理者 at 11時22分   パーマリンク

2007年10月11日(木)

「私一人の印象が・・・」クリニックのすべてになる。 [ナースのひとりごと]

2泊3日の軽井沢での研修旅行に参加させていただきました。
いろいろな講義が盛りだくさんでした。
その中でも、接遇についての講義は印象的で実にためになるお話でした。
その1つに、‘‘第1印象は数十秒で決まる‘‘ということをお聞きしました。
まだ、ベンクリニックにお世話になって1か月・研修中の私ですがスタッフ間での印象を例にとっても、第1印象と今回の旅行での印象とではガラリと違うものがあり、同じ時間を共有することで自分の思い込みや誤解があるものだなあと感じました。
ゲストの方たちが受ける私の第1印象は・・・???
そう思うと、クリニックでゲストの方と接する短い時間を快適に過ごしていただくためにも、自分自身の言動を意識し、責任と思いやりもって接していかないといけないと改めて感じました。

‘‘私一人の印象が、ベンクリニックの印象になる‘‘

皆様が「また来よう」と思っていだだけるよう、勉強していきたいです。
研修の為今回の旅行を設けてくださった先生方、ありがとうございました。皆様には3日ものお休みをいただき、ご迷惑をおかけしました。
本当に、ありがとうございました。         

Posted by 管理者 at 11時34分   パーマリンク

2007年10月09日(火)

恐るべし、VISIA皮膚診断 [ナースのひとりごと]

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最新の皮膚診断装置ビジア

初めまして。ナース奥屋です。
先日、皮膚画像解析カウンセリングシステム
VISIA(ビジア)を試してみました。
一台で「カラー写真」と「UV写真」の撮影ができ、「シミ」「シワ」「毛穴」「肌の色の均質性」「ポルフィリン」「かくれジミ」の解析をします。
同年代の平均値と比較ができ、結果レポートが出ます。
私は、ソバカスがあるのを気にしているくらいで、肌の色は白いし、日焼けには気をつけている方だと思っています。
しかし、VISIAを試すと、かくれジミがたくさん写っているのを見て「こんなにたくさんあるの??」と、ショックを受けました。
ドクターに相談し、早速フォトRFを行いました。
VISIAに写っていたシミはかなり広範囲に亘るものでしたが、4日目から両頬のシミが少しずつとれてきました。
これからも、フォトを続けていき、シミを減らすべく戦っていきます!!

今回初めてフォトを受け、お肌も明るくなって、透明感と張りが少し出たように感じます。
何より、次の日の化粧のりがとてもよく、満足しています。

シミに悩まれている皆様、是非フォトをお試しください。
フォトを続けながら、次第にVISIAでシミが減っていくのを見るのが楽しみになってきます。

また、クリニックに相談しにきてくださいね。

Posted by 管理者 at 15時47分   パーマリンク

2007年10月01日(月)

「脱シミ宣言」!!!

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オーロラ・SRA

初めまして、新人フロントスタッフの石原です。よろしくお願い致します。

先日、当院で人気の「インディバ」と「フォト」の組み合わせを体験しました! 実は私の最大の肌悩みが「シミ」でそれもかなりの大、中、小!!と様々な濃さのシミで...(;_;)朝メイクをする度に自分のシミと顔に?うんざり(笑)...もちろんコンシ―ラ―は必須で、それもクリ―ムとスティックのダブル使いをしていたぐらいです。きっとこの気持ちをお分かりになられる方もいらっしゃるとおもいます。
そもそもの原因を考えてみますと4歳〜兄の影響でスイミングスク―ルに通い、中学では迷わず「水泳部」に入部!ひたすら泳ぎに泳ぎ今では考えられない(>_<)日焼けをしていました。クラスで一番真っ黒でした(笑)...その頃からジワジワと私のシミ育成プログラムが作動したように思われます。
ですが「インディバ」+「フォト」の施術後、私の育成された一番大きい〇〇年来の「シミ」が確実ポロっと取れたのです!。(^O^)信じられない程のうれしさと、驚きと「もっと早くにすれば良かった...」と後悔の念が...顔の印象も違いますしなにより肌にハリや明るさがでます!そして化粧のりもバッチリです。この施術を三週間〜一ヶ月間隔に5、6回受けると(インディバは毎日でもOKです)それはそれは肌が見違えるよになり肌悩みが解消されるとの事!是非是非オススメします。
そして今は次回が待ちどおしいです。
P.S
つい先日、先生よりアドバイスを頂きました...より「シミ」に着目し、パワーアップしました「フォトSRA」はいかが?と、、、もちろん「絶対しますっ!!!」即答です。(笑)

Posted by 管理者 at 11時30分   パーマリンク

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